Voici les questions à se poser pour bien choisir son fournisseur avant d’ouvrir sa boutique en ligne.
Les Mentions légales doivent être clairement indiquées : Le nom de l’entreprise, le numéro de Siret et les coordonnées (adresse postale, email et téléphone) du dropshipper doivent être clairement affichées et vérifiables.- Pas de quota ni de contrainte concernant la quantité à la commande : un dropshipper ne doit pas vous imposer de quantité minimale pour chaque commande contrairement à un grossiste.
- Pas de concurrence : un dropshipper sérieux ne doit pas vendre les produits de son catalogue destiné au dropshipping sur sa propre boutique en ligne.
- Les Colis et les emballages doivent être neutres sans aucune information sur les coordonnées de votre dropshippeur.
- Possibilité d’envoi de vos factures : vous devez avoir la possibilité de transmettre vos propres factures scannées au colis qui sera envoyé à votre client.
- CGV claires : les modalités d’un retour de marchandises par le client sont clairement précisées et les conditions de prise en charge du SAV doivent être clairement explicitées.
- Quantité de la marchandise: Votre dropshipper doit être en mesure d’honorer vos commandes en flux tendu, renseignez-vous bien sur sa logistique et les quantités disponibles.
Préferez un fournisseur sur le sol Français: les conditions d’envoi ne seront pas les même, les délais de livraisons seront plus longs et les litiges plus délicats à régler entre deux entités ne se trouvant pas sur le même territoire .
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Traçabilité des commandes : chaque article commandé chez votre dropshippeur doit être rattaché à un numéro d’identification pour faciliter le suivi de la livraison de votre client. Fiabilité du transport : le nom des sociétés de transports du dropshippeur doit être indiqués.
- Délai de livraison : une estimation du délai de livraison doit être fourni pour chaque produit avant la commande chez votre dropshippeur.
- Test pendant quelques jours : les services du drosphipper peuvent être testés pendant une durée de quelques jours. Vous pouvez aussi faire un blind test et tester votre fournisseur en simulant une commande client.
- Satisfait ou remboursé : les dropshippers sérieux offrent une garantie de remboursement de l’abonnement en cas d’insatisfaction.
